流量与商业的悖论,今天对你的炮友(小程序)还满意吗?
2017-01-11 13:43
 | 发布者: 怒马
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  本文由怒马出品,给你不一样的思考和态度。

  怒马,虎嗅旗下的知识经验分享平台。

  1.9日,是苹果初代发布的日子。相同的日期,我们能够看出张小龙的野心。很多网友也开始戏称小程序为炮友。


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  经过一天的朋友圈狂轰乱炸,我相信小程序的基本功能,体验感受,已经不用怒马再为你重新介绍一遍了。(不了解的可以去看虎嗅早报)

  在体验了100多个小程序之后,我们从现状、红利入口,场景、营销、个人应用层面来深度思考小程序的未来。

  (文末还有我们开发的小程序商店,可以来这里看看有哪些新奇有趣的小程序)

  一、现状 | 各大公司并把小程序做为主战场

  从外卖三国来看,百度糯米直接掉队,美团只放了一个选餐功能。其中饿了么最积极,饿了么除了积分系统没有放上去,订餐,订单显示,账户登录功能已经全部普及。


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  滴滴,摩拜这些典型的工具类产品,完全有实力去做一个和APP完全一样的功能,但是他们的第一版小程序并没有这么做。只是提供了很简单的显示,下单功能。


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  显然他们还并不想这么快就让用户都移到微信上,即使微信会给他们带来更多的流量。但也要面临着将来要看微信的脸色吃饭的难题,作为工具替代是没问题的,但是对于各家工具,开屏推送仍然是一个不能舍弃的用户沟通和广告位功能。

  从各类产品的体验来看,大家还是把小程序当做一个品牌展示的广告位。更优质的服务?抱歉,您还是来APP体验更多吧。


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  (怒马课堂,暂时只是起到老师的展示作用)

  二、红利口 | 品牌仍然是占据用户搜索的入口

  大家最先搜索的小程序仍然是那些你早已听过的APP,信任以及品牌联想决定着红利的入口。没有爆款好用的功能,小公司依然难以逆袭。

  根据怒马讲师微信研究专家周毅的采访,对小公司的好处是可以用小程序来验证商业模式,但对成熟公司未必是一个好事。有两个原因。

  产品的替换成本太低了,大公司的产品随时可能被替换掉。

  多了一个平台需要维护,做活动,增加了人力成本。

  由此怒马做一个简单的预测,小程序会使服务的同质化更加严重,未来谁先占据用户心智,谁先树立品牌印象,才能占据用户的优先搜索权。拥有打造品牌的人才将会越来越重要。

  三、场景 | 线下的场景真的更省时间吗?

  缺乏场景可能是小程序最大的问题,以下是张小龙在微信大会上举的两个例子。我们细想一下发现,可能这样并不是很方便。


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  1.公交站牌扫码查看时间,这期间需要打开微信,打开扫码,扫一下,确认登录小程序,显示时间信息。

  为什么我不直接打开百度应用搜索下一站的时间呢?而纯线上这只需要两步......

  2. 扫码买火车票,如果不用排队,扫码就能买,那么该二维码会放到何处呢?难道整个火车站到处都是二维码?

  这种线上连接线下的场景好像并不那么顺畅。为啥我不直接在线上用小程序买票,刷身份证上高铁呢?为什么要在线下固定一个二维码,我去扫完再买呢?

  都说小程序要注重场景营销,但是这个线下场景该怎么玩呢?线下的机会在那些线上服务还不够好的地方。

  四、营销变革 | 线下花样地推大战开始

  小程序的二维码不能在手机上直接扫,张小龙在克制线上的传播。但线下的场景又不是很清晰。就今天来看,已经变成一群线上产品的狂欢了。

  张小龙说:线下的服务,只需要一个二维码,扫一下就可以运行。

  但现实可能是一群密集恐惧症的灾难。你会看到各种花式地推了,二维码将充满你的线下线上世界。


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  举个例子,线下订餐,只要扫码就可以选餐了,但是能做选餐系统的,有上百个小程序,店家的桌子上被贴上各种小程序的点餐二维码,甚至还会互相覆盖。

  这是世界会更美吗?

  五、意外的惊喜 | 社群的春天会来了吗?

  很多应用,比如小密圈,贵圈,各种不在微信端的兴趣群,可能会面临春天。很多KOL要在微信里玩社群的主要原因就是因为微信的打开频次高,不管其他APP建立了多么完善的群聊工具,大家最多只能发生一次性交易。

  但现在这个社群工具可以直接建立在小程序了,社群打开的成本要低很多,微信首页臃肿的群讨论可能会得到一些解决。


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  (荔枝FM做的小程序,可以直播/群聊)

  预测:小程序也许是个人品牌非常好用的管理工具。例如吴晓波频道的小程序。

  六、悖论 | 用完就走的商业矛盾

  用户替换的成本太低了,朋友随便推荐一个功能相似的程序,你可能就会被替换掉。所以张小龙推崇的用完即走,对用户是好事,但对企业是个悖论。

  企业必须通过积分,打卡,获利来留住用户,让用户走完了再来,来了不想走。

  总之,今天我不做点黏住用户的东西,明天可能将会失去用户。

  七、没有流量,让小公司怎么玩?

  小程序没有APP STORE,小程序产品能够靠着自身口碑火起来。但这对大多数初创公司太难了,没有流量分发,连模糊搜索都没有。

  没关系,怒马的技术哥哥们给大家做了一个小程序商店。这里已经收集了上百家小程序,可以随意查询自己需要的小程序。

  我们也欢迎各类有趣的,创新的小程序入驻这个小程序商店,如想上榜,可以添加小怒马(imnoomark)微信,备注小程序,并把你的小程序发给我们。

  扫码下方二维码,查看“小程序商店”,跳转小程序需要其他手机辅助扫描。


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  小程序商店实例


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